7fb77 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 7fb77 ("আমরা", "আমাদের") 7fb77.app-এ ("প্ল্যাটফর্ম") 7fb77 অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করার সময় কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং ভাগ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত অনুশীলনে সম্মতি দিয়েছেন।

এই নীতি এটি অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ডিভাইস নির্বিশেষে 7fb77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা যত্ন, স্বচ্ছতার সাথে এবং বাংলাদেশে পরিচালিত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আমরা এটি এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।

আপনি 7fb77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে এবং ব্যবহার করলে, আমরা ব্যক্তিগত এবং প্রযুক্তিগত তথ্যের নিম্নলিখিত বিভাগগুলি সংগ্রহ করি। আমরা শুধুমাত্র আপনাকে একটি কার্যকরী, নিরাপদ এবং সম্মতিপ্রাপ্ত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

7fb77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আপনাকে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং আইনগতভাবে সম্মতিপ্রাপ্ত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের উদ্দেশ্যে আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি। বিশেষভাবে, আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC সম্মতি নিশ্চিত করতে যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি এবং আপনি একজন বৈধ ব্যবহারকারী
• bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা এবং সঠিক লেনদেনের রেকর্ড বজায় রাখা
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, অ্যাকাউন্ট টেকওভার প্রচেষ্টা, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করা
• প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা, প্রাসঙ্গিক প্রমোশন, গেমের সুপারিশ এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি দেখানো সহ
• SMS বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন আপডেট, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সতর্কতা এবং সাপোর্ট প্রতিক্রিয়ার মতো পরিষেবা যোগাযোগ পাঠানো
• বাংলাদেশে সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনসঙ্গত অনুরোধে সাড়া দেওয়া সহ প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা

7fb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র যেখানে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় সেখানে এবং শুধুমাত্র প্রাপকদের নিম্নলিখিত বিভাগগুলির সাথে ভাগ করি, যাদের প্রত্যেককে এই নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করতে হবে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: মোবাইল ব্যাংকিং অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay) আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স এবং পরিমাণ পান। আমরা পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে আপনার গেমিং ইতিহাস বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শেয়ার করি না।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi এবং Spribe-এর মতো প্ল্যাটফর্ম প্রোভাইডাররা গেমের বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে একটি সেশন টোকেন এবং বেনামী প্লেয়ার আইডেন্টিফায়ার পান। তারা আপনার মোবাইল নম্বর, আসল নাম বা পেমেন্টের বিবরণ পান না।
• প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা বিক্রেতা: হোস্টিং প্রদানকারী, জালিয়াতি সনাক্তকরণ পরিষেবা এবং সাইবারসিকিউরিটি অংশীদাররা 7fb77-এর সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে প্রযুক্তিগত ডেটা (IP ঠিকানা, সেশন লগ) প্রক্রিয়া করতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের একটি সক্ষম কর্তৃপক্ষের একটি বৈধ আইনি আদেশ, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করব। যেখানে আইনগতভাবে অনুমতি দেওয়া হয় সেখানে আমরা আপনাকে এই ধরনের অনুরোধ সম্পর্কে অবহিত করব।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি, ডেটা অ্যানালিটিক্স কোম্পানি বা 7fb77 প্ল্যাটফর্মের সরাসরি পরিচালনার সাথে সম্পর্কহীন বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

যেহেতু 7fb77 বাংলাদেশে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে — bKash, Nagad, Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংক) এবং Upay — একচেটিয়াভাবে পরিচালনা করে, আমরা পেমেন্ট ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট হতে চাই। যখন আপনি একটি জমা শুরু করেন, আপনি আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং ওয়ালেট থেকে সরাসরি 7fb77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্টে তহবিল পাঠান। আমরা লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, জমা করা পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা রেকর্ড করি। আমরা কোনো পর্যায়ে আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN বা পাসওয়ার্ড রেকর্ড করি না।

আপনি উত্তোলনের অনুরোধ করলে, আমরা 7fb77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে একটি স্থানান্তর শুরু করি। মানি লন্ডারিং বিরোধী সুরক্ষা হিসাবে উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই ওয়ালেটে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র আপনার উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে অনুমোদিত 7fb77 পেমেন্ট অপারেশন স্টাফের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য।

7fb77 প্ল্যাটফর্ম সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ লোকাল স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয়-পক্ষ বিজ্ঞাপন কুকি বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি না। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা নিম্নরূপ:

• সেশন কুকি: সক্রিয় ভিজিটের সময় আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখে। আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে বা লগ আউট করলে এগুলি মেয়াদ শেষ হয় এবং একটি এনক্রিপ্টেড সেশন টোকনের বাইরে কোনো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য ধারণ করে না।
• ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষার পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকরণ পছন্দ মনে রাখে যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে সেগুলি পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।
• সিকিউরিটি কুকি: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রক্রিয়া সমর্থন করে, অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন বা সেশন হাইজ্যাকিং প্রচেষ্টার সনাক্তকরণ সহ।

আপনি কুকি ব্লক বা মুছে ফেলার জন্য আপনার মোবাইল ব্রাউজার কনফিগার করতে পারেন; তবে, প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ব্লক করলে আপনি আপনার 7fb77 অ্যাকাউন্টে লগইন করতে বাধা পাবেন এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা দুর্বল হতে পারে। যেহেতু আমাদের প্ল্যাটফর্ম মোবাইল-ফার্স্ট এবং তৃতীয়-পক্ষ বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না, কুকি ব্লক করা 7fb77-এর বাইরে আপনার অভিজ্ঞতায় কোনো প্রভাব ফেলবে না।

7fb77 এই নীতিতে বর্ণিত যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে যতটুকু প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে। বাংলাদেশে ডিজিটাল আর্থিক পরিষেবা প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে অ্যাকাউন্ট ডেটা (নিবন্ধন বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস, KYC নথি) অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছর সংরক্ষিত হয়।

যোগাযোগ ডেটা (সাপোর্ট চিঠিপত্র) কথোপকথন বন্ধ হওয়ার পরে দুই বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়। জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা (IP লগ, সেশন রেকর্ড) বারো মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়। যখন ডেটা আর তার মূল উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজন হয় না এবং কোনো আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য নয়, আমরা এটি একটি নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলি বা বেনামী করি।

7fb77 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তন থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে একাধিক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রান্সমিশনে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ (পাসওয়ার্ড সল্টেড হ্যাশ হিসাবে সংরক্ষিত, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এনক্রিপ্টেড ফিল্ডে সংরক্ষিত), অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করে, অ্যাকাউন্ট টেকওভারের ঝুঁকি কমাতে সেশন টাইমআউট নিয়ন্ত্রণ এবং প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।

যদিও আমরা আপনার ডেটা নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং শিল্প-মানক সুরক্ষা প্রয়োগ করি, কোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার 7fb77 অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমতি ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং ঘটনাটি তদন্ত করতে পারি।

7fb77 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের জন্য জন্ম তারিখের নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন এবং আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি প্রয়োগ করি। আমরা যদি সচেতন হই যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

7fb77 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলনের পরিবর্তন, প্ল্যাটফর্মের উন্নতি বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা যখন এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য যা আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি তা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে SMS বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। আপডেট করা নীতি পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার যেকোনো ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা 7fb77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নগুলি দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]